为了正确、及时处理举报、产品质量投诉，保护消费者合法权益，在市局领导、省局举报投诉中心的重视下，湛江市质量技术监督局举报投诉中心于2004年6月17日建成12365举报投诉电话平台，并投入使用。12365举报投诉电话平台有人工受理、自动受理、留言、录音、传真、24小时不间断服务等功能。该平台的建成使用，可使我市产品质量举报投诉实行自动受理，提高了工作效率，欢迎广大群众使用12365进行举报投诉。

举报投诉中心 　　　　
2004年7月12日