一、受理部门

湛江市质量技术监督稽查大队

二、工作职责

接受对辖区内生产销售假冒伪劣产品违法行为的投诉举报，需行政执法的，呈报领导批准后予以查处或移送（转交）有关部门查处。

三、受理依据

1、《中华人民共和国产品质量法》；
2、《中华人民共和国标准化法》；
3、《中华人民共和国计量法》；
4、《广东省查处生产销售假冒伪劣商品违法行为条例》；
5、《部分商品修理更换退货责任规定》；
6、《移动电话机商品修理更换退货责任规定》；
7、《产品质量申诉处理办法》；
8、《产品质量仲裁检验和产品质量鉴定管理方法》。

四、办理程序

五、办理承诺

1、接到投诉举报后3个工作日内答复是否受理；
2、办结投诉举报案件后3个工作日内答复投诉举报人办理的结果。

六、办理地点、邮编、联系电话

地点：湛江经济技术开发区乐宾路广东省湛江市质量技术监督局办公大楼605室
邮编：524022
举报投诉专线电话：12365
传真：3153203
监督电话：3153172（执法监督），3153167（纪律监督）