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消费者如何自我保护


    如何维护自己的权益?首先要了解《消费者权益保护法》,它能够让你了解购买商品的七个原则:

  一、了解基本的消费性能,对食品应了解食品的成份、重量、容量、热量、有害物质含量、是否有禁用物质。

  二、价格、购买条件,以及是否有质量合格证、有效和完全使用的原则和条件。

  三、商品有效期,质量标准以及有效期满后的注意事项。

  四、制造商、经办人、销售商的地址、维修厂家的地址。

  五、对必须附有商品证明书的商品应了解证明书的内容。

  六、如果发现了所买商品是冒牌货,可以向商店索赔,要求退款。如果商店未尽快作出满意的答复,可以进一步投诉,要求退货和赔偿这段时间的物质损失。

  七、购买商品时,千万记住一点,别忘了索要发票,证实您购买行为的真实性。开发票是对顾客负责的例行手续。

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